Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
1. Algemeen
Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website harbor-fox.com en alle diensten die door harbor-fox worden aangeboden.
Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.
2. Definities
- Website: harbor-fox.com en alle daaraan gerelateerde pagina's
- Diensten: alle door harbor-fox aangeboden fietsherstel- en onderhoudsdiensten
- Klant: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van onze website of diensten
- Wij/ons: harbor-fox
3. Gebruik van de website
U mag de website gebruiken voor:
- Het verkrijgen van informatie over onze diensten
- Het aanvragen van diensten
- Het contact opnemen met ons
U mag de website niet gebruiken voor:
- Illegale activiteiten
- Het verspreiden van virussen of schadelijke software
- Het schenden van rechten van derden
- Het verzenden van spam of ongewenste berichten
4. Dienstverlening
Alle diensten worden uitgevoerd met zorg en vakmanschap. Wij streven ernaar om de hoogste kwaliteit te leveren, maar kunnen niet garanderen dat elke dienst tot het gewenste resultaat leidt.
De uitvoering van diensten is afhankelijk van beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om dienstaanvragen te weigeren zonder opgave van reden.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die op het moment van afspraak geldt, is van toepassing.
Betaling dient te geschieden na voltooiing van de dienst, tenzij anders overeengekomen.
6. Afspraken en annuleringen
Afspraken worden bevestigd via e-mail. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat wij over correcte contactgegevens beschikken.
Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak behouden wij ons het recht voor om annuleringskosten in rekening te brengen.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade of gevolgschade
- Schade aan uw fiets die het gevolg is van bestaande gebreken of slijtage
- Vertraging in de uitvoering van diensten door omstandigheden buiten onze controle
- Verlies van gegevens of onderbreking van onze website
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat betaald is voor de betreffende dienst, met een maximum van € 500.
8. Garantie
Wij bieden garantie op door ons uitgevoerde werkzaamheden conform wettelijke bepalingen. Deze garantie dekt fabricagefouten en installatiefouten, maar niet normale slijtage of schade door verkeerd gebruik.
Garantieclaims dienen schriftelijk te worden ingediend binnen de garantieperiode.
9. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerp, is eigendom van harbor-fox of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Het is niet toegestaan om content van deze website te kopiëren, verspreiden of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
10. Privacy
Wij respecteren uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
11. Links naar externe websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Het is uw verantwoordelijkheid om deze regelmatig te controleren.
Belangrijke wijzigingen zullen worden gecommuniceerd via onze website.
13. Klachten
Heeft u een klacht over onze diensten? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. Wij streven ernaar om alle klachten binnen 14 dagen op te lossen.
14. Toepasselijk recht
Op deze gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
15. Slotbepalingen
Indien één of meer bepalingen van deze gebruiksvoorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
In situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, zullen wij handelen naar redelijkheid en billijkheid.
16. Contact
Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
harbor-fox
Keizersgracht 234
1016 DW Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]